Политика конфиденциальности

Актуальная редакция от 08.05.2026.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) определяет порядок обработки персональных данных, которые могут быть получены ИП Гончаров Д.С., ИНН 7801716751, ОГРН 1227800124518 (далее - LootZone, Оператор) при использовании сайта LootZone, его поддоменов, программ, продуктов, услуг и сервисов, доступных на Сайте (далее вместе - Сайт и Сервисы), а также при исполнении соглашений и договоров, заключаемых с пользователями в связи с использованием Сайта.

Политика действует в отношении персональных данных пользователей, которые Оператор получает непосредственно от пользователя, автоматически при использовании Сайта, а также от третьих лиц в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или пользовательскими действиями на Сайте.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

1.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в объеме и способами, которые необходимы для достижения законных и заранее определенных целей обработки, связанных с функционированием Сайта, исполнением пользовательских соглашений, обеспечением расчетов, поддержкой пользователей и соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

1.4. Использование Сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда это требуется законодательством Российской Федерации, Оператор получает отдельное согласие пользователя на обработку персональных данных посредством интерфейса Сайта или иным допустимым способом.

1.5. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.

1.6. Оператор исходит из того, что пользователь:

• обладает необходимой дееспособностью для использования Сайта;
• предоставляет достоверные персональные данные;
• своевременно обновляет ранее предоставленные данные при их изменении.

1.7. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на Сайте в разделе "Политика конфиденциальности" и вступает в силу с даты публикации, если иной срок не указан дополнительно. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

2. ОПЕРАТОР И КОНТАКТЫ

2.1. Оператором персональных данных является ИП Гончаров Д.С., ИНН 7801716751, ОГРН 1227800124518.

2.2. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

• по электронной почте: support@lootzone.ru;
• через раздел поддержки на Сайте: /support/contact-support.

2.3. При обращении по вопросам обработки персональных данных пользователю рекомендуется указать тему обращения, сведения для идентификации учетной записи и описание запроса. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

3. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

• регистрационные и учетные данные: адрес электронной почты, никнейм, пароль или иные данные, необходимые для аутентификации и авторизации пользователя;
• данные профиля: аватар, описание профиля и иные сведения, которые пользователь самостоятельно размещает в настройках аккаунта или публичных разделах Сайта;
• данные о действиях на Сайте: сведения об объявлениях, откликах, сообщениях, сделках, отзывах, обращениях в поддержку, использовании интерфейса Кошелька и иных действиях в рамках Сервисов;
• данные, необходимые для расчетов и выплат: сведения о суммах операций, статусах платежей, реквизитах, указываемых пользователем для вывода средств, а также иные данные, необходимые для исполнения расчетов;
• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, языке интерфейса, времени доступа, страницах и действиях на Сайте, технические идентификаторы, данные файлов cookie, localStorage и аналогичных технологий;
• данные, полученные от платежных партнеров, банков и иных контрагентов в связи с подтверждением платежей, возвратов, выплат, предотвращением мошенничества и урегулированием споров.

3.2. Оператор не заявляет о намерении обрабатывать специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным пользовательским сценарием, по которому будет получено необходимое правовое основание.

3.3. Цели обработки персональных данных включают:

• регистрацию, авторизацию и сопровождение учетной записи пользователя;
• предоставление доступа к функционалу Сайта и Сервисов;
• публикацию и отображение пользовательского профиля, объявлений, отзывов и иных материалов, размещаемых пользователем на Сайте;
• обеспечение коммуникации между пользователями и с поддержкой;
• организацию, сопровождение и исполнение сделок на Сайте;
• проведение расчетов, возвратов, выплат и финансового учета;
• обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества, злоупотреблений и иных нарушений;
• направление сервисных уведомлений, кодов подтверждения, сообщений о безопасности и иной информации, необходимой для использования Сайта;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации, бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
• рассмотрение обращений, претензий, запросов субъектов персональных данных и урегулирование споров;
• улучшение работы Сайта, диагностику технических проблем и развитие Сервисов.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных, когда такое согласие требуется в силу закона;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договоров и соглашений, стороной которых является пользователь, включая Лицензионное соглашение, Агентский договор, Правила сайта и иные документы, регулирующие использование Сервисов;
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, если это необходимо для достижения целей обработки.

5.2. Оператор принимает меры к тому, чтобы обрабатывались только те персональные данные, которые соответствуют заявленным целям обработки.

5.3. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, срока действия договорных отношений с пользователем, а также в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения отдельных категорий данных.

5.4. По достижении целей обработки, утрате необходимости в их достижении либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

5.5. Базы данных, используемые для записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения и извлечения персональных данных граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

6.1. Оператор вправе предоставлять персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• если это необходимо для функционирования Сайта и исполнения пользовательских запросов;
• если это требуется для исполнения договоров и соглашений с пользователем;
• если такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
• если пользователь дал согласие на такую передачу;
• если передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора, пользователей или иных лиц.

6.2. К третьим лицам, которым могут предоставляться персональные данные, относятся:

• банки, платежные системы, эквайринговые и иные платежные партнеры;
• хостинг-провайдеры, подрядчики по сопровождению инфраструктуры и иные технические подрядчики;
• сервисы электронной почты, уведомлений и коммуникаций;
• государственные органы, суды, правоохранительные органы и иные уполномоченные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• иные контрагенты Оператора, привлекаемые для достижения целей обработки при наличии надлежащего правового основания.

6.3. Если Оператор поручает обработку персональных данных третьему лицу, такое лицо обязано соблюдать конфиденциальность персональных данных, обеспечивать их безопасность и выполнять иные требования, установленные законодательством Российской Федерации и договором с Оператором.

6.4. При оплате товаров и услуг на Сайте пользователь может быть перенаправлен на страницы банков, платежных систем или иных платежных партнеров. Полные реквизиты банковских карт, а также CVV/CVC-коды не должны вводиться пользователем в интерфейс LootZone, если иное прямо не указано на Сайте. Такие данные обрабатываются соответствующими платежными организациями в рамках их собственных правил и политик.

7. ФАЙЛЫ COOKIE, LOCAL STORAGE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

7.1. Сайт может использовать файлы cookie, localStorage и иные аналогичные технологии для:

• обеспечения работы пользовательской сессии и авторизации;
• запоминания пользовательских настроек и предпочтений;
• повышения удобства использования Сайта;
• обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
• технической диагностики и улучшения работы Сайта.

7.2. Технические данные, связанные с использованием cookie, localStorage и аналогичных технологий, могут включать идентификаторы сессии, данные об авторизации, сведения о сохраненных настройках, а также иные технические параметры, необходимые для работы Сайта.

7.3. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie средствами своего браузера или устройства. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно либо стать недоступными.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8.2. Оператор ограничивает доступ к персональным данным только тем лицам, которым такой доступ необходим для выполнения служебных обязанностей, договорных обязательств или требований закона.

8.3. В случае инцидентов, связанных с нарушением безопасности персональных данных, Оператор действует в соответствии с законодательством Российской Федерации и своими внутренними процедурами реагирования.

9. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до момента получения такого отзыва, и не препятствует дальнейшей обработке данных в случаях, когда у Оператора имеются иные законные основания для такой обработки.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ

10.1. Политика применяется только к Сайту LootZone и не регулирует обработку персональных данных на сторонних сайтах, сервисах и платформах, на которые пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.

10.2. Оператор не несет ответственности за содержание и порядок обработки персональных данных на сторонних ресурсах. Пользователю рекомендуется самостоятельно знакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих ресурсов.